Parlons de votre projet

1,5 % du montant + 0,49 € TTC par billet vendu. Aucun abonnement, aucun engagement, aucune installation. Les événements gratuits sont entièrement gratuits : vous ne payez jamais sans vendre.

Oui, les frais Stripe s'ajoutent à la commission Ventace. Stripe est notre partenaire bancaire qui sécurise les paiements. Pour les cartes bancaires européennes, les frais Stripe sont de 1,5 % + 0,25 € par transaction. Pour les cartes non-européennes ou les paiements internationaux, ces frais peuvent monter à 2,9 % + 0,25 €. Ces frais sont déduits automatiquement par Stripe lors de la transaction.

Les paiements arrivent directement sur votre compte bancaire via Stripe Connect, généralement sous 2 à 7 jours après la transaction. Vous gardez la main sur vos virements et pouvez consulter l'historique sur votre tableau de bord Stripe.

Depuis Paramètres → Facturation, cliquez sur « Connecter Stripe ». Vous serez guidé(e) à travers l'onboarding KYC officiel Stripe (10 minutes en moyenne). Une fois validé, vous pouvez immédiatement vendre des billets.

Vous pouvez rembourser une commande directement depuis le détail de la commande dans votre back-office. Le remboursement Stripe est instantané, le client reçoit un email automatique, et vos rapports financiers sont mis à jour.

Oui. Chaque participant reçoit immédiatement un email avec son billet PDF + QR code unique scannable. Il peut aussi accéder à son billet à tout moment via le lien d'accès personnel inclus dans l'email.

Depuis votre back-office, ouvrez la page Scan de l'événement. Votre navigateur ouvre la caméra (mobile ou desktop), scanne le QR code, valide instantanément le billet. Pas d'application à installer, multi-utilisateurs simultanés.

Oui. Ventace est conçu en France, hébergé en Europe (Supabase EU + Cloudflare EU). Aucun tracker tiers, aucune dark pattern. Les participants peuvent demander l'effacement de leurs données à tout moment via leur lien personnel.

Oui. Aucun engagement, aucune durée minimale. Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment depuis Paramètres → Organisation. Les billets vendus restent valides.

Depuis Mini-site → bas de page, section « Intégration sur votre site », copiez le code iframe fourni et collez-le dans votre page HTML. Vos visiteurs achètent directement depuis votre site sans quitter votre univers.

Depuis votre événement → Tarification → section Codes promo, cliquez sur « + Nouveau code promo ». Choisissez le type (pourcentage ou montant fixe), la limite d'utilisations, la fenêtre de validité. Le code est immédiatement appliquable au checkout par vos clients.

Depuis Mini-site → Formulaire participant, ajoutez des champs personnalisés (régime alimentaire, taille T-shirt, choix de menu, etc.). Les réponses sont collectées au paiement et exportées dans votre fichier CSV des participants.

Depuis Participants → bouton « + Ajouter participant » (single) ou « Inviter en masse » (jusqu'à 50 emails). Les invités reçoivent un email avec leur billet gratuit, sans paiement requis. Idéal pour VIP, presse, partenaires, bénévoles.